راهنمای خرید
مراحل خرید آنلاین از گروه تولیدی صنعتی اسکوئی به صورت گام به گام
ثبت‌نام یا ورود به حساب کاربری
برای شروع خرید، ابتدا باید وارد حساب کاربری خود شوید. اگر قبلاً ثبت‌نام نکرده‌اید، می‌توانید به راحتی با شماره موبایل خود ثبت‌نام کنید.
روی دکمه "ورود / ثبت‌نام" در بالای صفحه کلیک کنید
شماره موبایل خود را وارد کنید
کد تأیید پیامکی را دریافت و وارد کنید
اطلاعات تکمیلی خود (نام و نام خانوادگی) را وارد کنید
جستجو و انتخاب محصول
محصول مورد نظر خود را از بین هزاران محصول متنوع پیدا کنید. می‌توانید از دسته‌بندی‌ها، فیلترها یا جستجو استفاده کنید.
جستجو بر اساس دسته‌بندی
از منوی دسته‌بندی‌ها یا صفحه فروشگاه، دسته مورد نظر (مانتو، شلوار، تونیک و...) را انتخاب کنید
استفاده از جستجو
نام محصول، کد، رنگ یا هر کلمه کلیدی را در باکس جستجو تایپ کنید
فیلترکردن محصولات
از فیلترهای قیمت، رنگ، سایز، جنس و... برای یافتن سریع‌تر محصول استفاده کنید
محصولات ویژه
بخش‌های تخفیف‌دار، جدیدترین‌ها، پرفروش‌ترین‌ها را مشاهده کنید
بررسی مشخصات و انتخاب گزینه‌ها
قبل از افزودن به سبد خرید، تمام اطلاعات محصول را با دقت مطالعه کنید و گزینه‌های مورد نیاز (رنگ، سایز) را انتخاب نمایید.
نکات مهم:
- • تصاویر محصول را به دقت مشاهده کنید
- • جدول سایزبندی را برای انتخاب سایز مناسب بررسی کنید
- • توضیحات محصول شامل جنس، نحوه شستشو و نگهداری را بخوانید
- • موجودی انبار و مدت زمان ارسال را چک کنید
- • نظرات و امتیازات سایر خریداران را بخوانید
افزودن به سبد خرید
پس از انتخاب رنگ و سایز مورد نظر، با کلیک روی دکمه "افزودن به سبد خرید"، محصول را به سبد خود اضافه کنید.
رنگ مورد نظر را انتخاب کنید
سایز مناسب را انتخاب کنید
تعداد مورد نیاز را مشخص کنید (حداقل 1 عدد)
روی دکمه "افزودن به سبد خرید" کلیک کنید
نکته: می‌توانید چندین محصول مختلف را به سبد خرید اضافه کرده و در نهایت یکجا خریداری کنید.
بررسی سبد خرید
با کلیک روی آیکن سبد خرید در بالای صفحه، محصولات انتخابی خود را مشاهده و در صورت نیاز ویرایش کنید.
امکانات سبد خرید:
- تغییر تعداد محصولات
- حذف محصول از سبد
- اعمال کد تخفیف
- مشاهده مبلغ کل
کد تخفیف:
اگر کد تخفیف دارید، در این مرحله می‌توانید آن را وارد کنید. کد تخفیف از طریق:
- • پیامک یا ایمیل تبلیغاتی
- • شبکه‌های اجتماعی
- • کمپین‌های تخفیف ویژه
- • همکاران فروش
وارد کردن اطلاعات و آدرس تحویل
با کلیک روی "تکمیل خرید"، به صفحه ثبت اطلاعات منتقل می‌شوید. در این مرحله باید آدرس دقیق تحویل را وارد کنید.
اطلاعات مورد نیاز:
نام و نام خانوادگی گیرنده
مطابق با کارت ملی
شماره تماس
موبایل و تلفن ثابت (اختیاری)
استان و شهر
از لیست انتخاب کنید
آدرس کامل
با جزئیات کامل
کد پستی
10 رقمی بدون خط تیره
توضیحات (اختیاری)
پلاک، واحد، نشانی دقیق
توجه: لطفاً آدرس و کد پستی را با دقت و بدون غلط املایی وارد کنید تا سفارش شما به موقع و بدون مشکل تحویل داده شود.
انتخاب روش ارسال
روش ارسال مناسب خود را انتخاب کنید. هر روش ارسال، هزینه و زمان تحویل متفاوتی دارد.
پست پیشتاز
- ✓ هزینه: 50٫000 تومان
- ✓ زمان: 2 تا 5 روز کاری
- ✓ ارسال به سراسر کشور
- ✓ کد رهگیری مرسوله
ارسال با پیک
- ✓ هزینه: 60٫000 تومان
- ✓ زمان: همان روز یا 24 ساعت
- ! فقط شهرهای تحت پوشش
- ✓ تحویل اکسپرس
ارسال رایگان: برای سفارشات بالای 0 تومان، ارسال کاملاً رایگان است!
پرداخت و تأیید نهایی
روش پرداخت مورد نظر خود را انتخاب و سفارش را نهایی کنید.
پرداخت آنلاین
درگاه بانکی امن
کارت به کارت
کیف پول
استفاده از اعتبار
کیف پول شخصی
پرداخت در محل
فقط با پیک
نقدی یا کارتخوان
امنیت پرداخت: تمام پرداخت‌های آنلاین از طریق درگاه‌های معتبر بانکی و با رمزنگاری SSL انجام می‌شود و اطلاعات شما کاملاً محفوظ است.
پیگیری و دریافت سفارش
پس از تکمیل خرید، می‌توانید سفارش خود را پیگیری کرده و منتظر دریافت باشید.
روش‌های پیگیری:
پیامک
شماره سفارش و کد رهگیری برای شما ارسال می‌شود
پنل کاربری
بخش "سفارشات من" - مشاهده وضعیت لحظه‌ای
پشتیبانی
تماس با 09143166296
وضعیت‌های سفارش:
نکات مهم برای خرید بهتر
خرید امن
تمام تراکنش‌ها از طریق درگاه‌های معتبر و با رمزنگاری انجام می‌شود
ضمانت بازگشت
7 روز ضمانت بازگشت کالا در صورت عدم رضایت یا مشکل
پشتیبانی 24/7
تیم پشتیبانی ما همیشه آماده پاسخگویی به سوالات شماست
سوالات پرتکرار درباره خرید
آیا می‌توانم بدون ثبت‌نام خرید کنم؟
خیر، برای تکمیل خرید باید ثبت‌نام کنید. ثبت‌نام فقط با شماره موبایل و بسیار ساده است.
چگونه کد تخفیف دریافت کنم؟
کدهای تخفیف از طریق پیامک، ایمیل، شبکه‌های اجتماعی و کمپین‌های ویژه ارسال می‌شوند.
آیا می‌توانم سفارش را کنسل کنم؟
بله، تا قبل از ارسال می‌توانید سفارش را از پنل کاربری کنسل کنید.
چند روز طول می‌کشد تا سفارش برسد؟
با پست پیشتاز 2 تا 5 روز کاری، با پیک همان روز یا 24 ساعت (شهرهای تحت پوشش).